Владельцы Google Pixel 7 массово жалуются на разбитое стекло задней камеры

Владельцы смартфона Google Pixel 7 написали в Reddit и Twitter* о том, что стекло задней камеры их устройств выходит из строя на ровном месте. Некоторые утверждают, что проблема возникла без падений, а другие говорят, что это произошло, когда телефон находился в чехле.

Пользователь Twitter* под ником Heydon Faber (@CSThrowaway) опубликовал фотографию, на которой видно разбитое заднее стекло вокруг одной из двойных камер его Pixel 7.

«Это явно производственный брак, и я знаю, что не один такой», – написал он.

Google ещё не признала, что это широко распространённая проблема. Некоторые пользователи Reddit обеспокоены тем, что им, возможно, придётся платить за ремонт или покупать новое устройство.

Часть пользователей рассказала, что они связались со службой поддержки Google, и им сказали, что физическое повреждение устройств не входит в гарантийную программу.

Другой пользователь рассказал, что он отнёс свою затронутую модель Pixel 7 в магазин uBreakiFix, и ему сказали, что вся задняя панель нуждается в замене и что это будет стоить около 200 долларов. После этого он отправил фотографии своего разбитого стекла в Google, и ему предложили замену.

* - соцсеть ограничена в РФ за распространение фейков и дезинформацию.