AMD дала официальный ответ на жалобы перегрева эталонных видеокарт Radeon RX 7900

На прошлой неделе появились новости о том, что некоторые эталонные модели новых видеокарт AMD Radeon RX 7900 XTX испытывают проблемы с перегревом, связанные с температурой точки доступа графического процессора или максимальной температурой, считываемой датчиком, достигающей 110C.

Пользователь, написавший в Reddit о том, что его новая видеокарта Radeon RX 7900 XTX испытывает температуру перехода до 110 градусов по Цельсию во время игры в Modern Warfare II, связался с компанией AMD с запросом RMA, но ему отказали, поскольку компания заявила, что в данном случае идёт речь о нормальной температуре перехода для карты. Другим владельцам видеокарты RX 7900 XTX, столкнувшимся с той же проблемой, которая возникает, даже когда охлаждающие вентиляторы работают на полную мощность, также было отказано в RMA.

Предполагается, что высокие температуры вызваны тем, что опорная плита эталонного кулера не полностью соприкасается с кристаллом графического процессора, а контроллер памяти выходит из строя, что приводит к захвату тепла и резкому увеличению уровней горячих точек.

Похоже, что затронуты только эталонные и произведённые AMD графические процессоры Radeon RX 7900 XTX, продаваемые AMD и её партнерами. Карты вторичного рынка с индивидуальным дизайном кулера кажутся безопасными.