Владельцы смартфона Samsung Galaxy S23 Ultra пожаловались на неработающий Wi-Fi 6

После довольно успешного запуска серии Galaxy S23 пользователи теперь имеют в своем распоряжении новейшие флагманские смартфоны от компании Samsung. Однако не всё идеально, так как всё больше пользователей сообщают о проблемах с подключением к маршрутизаторам с Wi-Fi 6.

В одном из постов на сабреддите r/Samsung пользователь рассказал, как он получил сообщение «Подключение без интернета». Но что делает этот конкретный пост таким интересным, так это то, что человек купил два устройства Galaxy S23 Ultra в день запуска, и только у одного из них возникла проблема.

После обращения в службу поддержки Samsung выяснилось, что Samsung «хорошо знает о проблеме и работает над «улучшением ситуации». Кроме того, «они сказали, что в следующем обновлении должно быть что-то для решения».

Если вы прокрутите самые последние сообщения в сабреддите r/Samsung, вы найдёте много разных примеров владельцев Galaxy S23 Ultra, сталкивающихся с одними и теми же проблемами. И, просматривая ответы, кажется, что проблема ограничена теми, кто подключается к маршрутизаторам с Wi-Fi 6, особенно в отношении использования 802.11ax или WPA3 в качестве «предпочтительного метода безопасности».

Хотя вы всегда можете отключить возможности «802.11ax» или переключиться на WPA3 через настройки маршрутизатора, это кажется тривиальным, если все остальные подключённые устройства работают. Что ещё хуже, один пользователь Reddit уже заменил свой проблемный Galaxy S23 Ultra, но обнаружил, что проблема всё ещё присутствует.

И хотя обновление от февраля 2023 года, кажется, немного улучшило ситуацию с точки зрения поддержания подключения телефона к домашней сети, бывают случаи, когда это всё ещё происходит.